REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AZILO.PL
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.azilo.pl prowadzony jest przez:
TOSE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄul. Goździków 29/3104-231 Warszawa
wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000595476, której dokumentacja rejestrowa przechowywana jest przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, kapitał zakładowy: 77 250,00 zł, NIP: 9522142175, REGON: 363483508.
Adres e-mail: shop@azilo.plTelefon kontaktowy: +48 530 624 370
dalej jako „Sprzedawca” lub „Usługodawca”.
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Produktów, składania reklamacji, odstępowania od umowy oraz korzystania z Usług Elektronicznych dostępnych w Sklepie.
1.3. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, Przedsiębiorców na prawach konsumenta, jak i pozostałych przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie wyraźnie stanowi inaczej.
1.4. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
1.5. Definicje:
1.5.1. Dzień Roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.5.2. Formularz Rejestracji – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
1.5.3. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do koszyka, określenie sposobu dostawy i płatności oraz podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
1.5.4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawiera lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
1.5.5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
1.5.6. Konto – Usługa Elektroniczna oznaczona indywidualnym loginem i hasłem, umożliwiająca Klientowi korzystanie z funkcjonalności Sklepu, w tym w szczególności dostęp do informacji o Zamówieniach i zapisanych danych.
1.5.7. Newsletter – Usługa Elektroniczna polegająca na przesyłaniu za zgodą Usługobiorcy informacji dotyczących oferty Sklepu, Produktów, promocji i nowości.
1.5.8. Produkt – towar lub inne świadczenie oferowane do sprzedaży w Sklepie Internetowym.
1.5.9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
1.5.10. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.5.11. Sklep Internetowy / Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.azilo.pl.
1.5.12. Umowa Sprzedaży – umowa dotycząca Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.5.13. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
1.5.14. Usługobiorca – osoba korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
1.5.15. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są w szczególności następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
2.2. Konto
Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Konto prowadzone jest przez czas nieoznaczony.
Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z Konta, wysyłając odpowiednie żądanie na adres:
lub pisemnie na adres:
TOSE Sp. z o.o.ul. Goździków 29/3104-231 Warszawa.
2.3. Formularz Zamówienia
Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z chwilą dodania przez Klienta pierwszego Produktu do koszyka.
Złożenie Zamówienia następuje po podaniu wymaganych danych, wyborze Produktów, sposobu dostawy i płatności oraz kliknięciu przycisku potwierdzającego złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty, np. „Kupuję i płacę”.
Do momentu złożenia Zamówienia Klient ma możliwość modyfikowania jego zawartości oraz podanych danych.
Usługa Formularza Zamówienia ma charakter jednorazowy i kończy się z chwilą złożenia Zamówienia albo wcześniejszego przerwania procesu składania Zamówienia.
2.4. Newsletter
Newsletter świadczony jest bezpłatnie przez czas nieoznaczony.
Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości lub wysyłając żądanie na adres:
2.5. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz, w przypadku korzystania z funkcji wymagających kontaktu elektronicznego, aktywne konto poczty elektronicznej.
2.6. W niektórych przypadkach prawidłowe działanie Sklepu wymaga obsługi JavaScript oraz plików cookies niezbędnych do działania serwisu.
2.7. Usługobiorca jest zobowiązany korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami oraz podawać dane zgodne ze stanem faktycznym.
2.8. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub zasady współżycia społecznego.
§ 3. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
3.1. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie Internetowym stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
3.2. Cena Produktu wskazana w Sklepie podawana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera podatki wymagane przepisami prawa.
3.3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Produktów, podatkach, kosztach dostawy oraz innych kosztach związanych z Zamówieniem.
3.4. Klient składa Zamówienie za pośrednictwem Formularza Zamówienia.
3.5. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
3.6. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi informacji potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
3.7. Potwierdzenie Zamówienia zawiera informacje dotyczące jego istotnych elementów oraz zostaje przesłane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną.
3.8. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
§ 4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI
4.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności:
4.1.1. Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy. Dane rachunku bankowego udostępniane są Klientowi w Sklepie Internetowym lub w informacji dotyczącej Zamówienia.
4.1.2. Przelewy24 – szybkie płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24.
4.1.3. BLIK – jeżeli metoda ta jest dostępna w systemie Przelewy24 dla danego Zamówienia.
4.1.4. Płatność kartą płatniczą za pośrednictwem systemu Przelewy24. Sklep akceptuje karty:
Visa oraz Mastercard.
4.1.5. Płatność za pobraniem – płatność przy odbiorze przesyłki, jeżeli ta forma płatności jest dostępna dla wybranego sposobu dostawy.
4.1.6. Karta podarunkowa Azilo – zgodnie z warunkami oraz dostępnością tej formy płatności w Sklepie Internetowym.
4.2. Operator płatności Przelewy24 może udostępniać Klientowi również inne obsługiwane w danym momencie sposoby płatności. Aktualnie dostępne możliwości prezentowane są podczas dokonywania płatności.
4.3. Aktualnie dostępne dla danego Zamówienia sposoby płatności prezentowane są Klientowi podczas składania Zamówienia.
4.4. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego Klient powinien dokonać płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, o ile podczas składania Zamówienia nie wskazano innego terminu.
4.5. W przypadku płatności elektronicznej za pośrednictwem Przelewy24, BLIK lub kartą Visa albo Mastercard płatność dokonywana jest za pośrednictwem systemu operatora płatności.
4.6. W przypadku płatności kartą podarunkową płatność następuje poprzez zastosowanie karty podarunkowej podczas składania Zamówienia, zgodnie z funkcjonalnością Sklepu.
4.7. W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje zapłaty przy odbiorze przesyłki.
§ 5. DOSTAWA PRODUKTÓW
5.1. Dostawa Produktów jest odpłatna, chyba że warunki konkretnej oferty lub promocji przewidują dostawę bezpłatną.
5.2. Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
5.3. W zależności od aktualnej oferty Sklep może udostępniać między innymi:
przesyłkę kurierską,
przesyłkę kurierską za pobraniem,
dostawę do punktu odbioru,
dostawę do automatu paczkowego.
5.4. Dostępne dla danego Zamówienia sposoby dostawy są prezentowane podczas składania Zamówienia.
5.5. Termin realizacji i dostawy Zamówienia wskazywany jest przy Produkcie lub podczas składania Zamówienia. Jeżeli nie uzgodniono innego terminu, Produkt zostanie dostarczony bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
5.6. Bieg terminu realizacji Zamówienia rozpoczyna się:
5.6.1. w przypadku przelewu tradycyjnego – po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy;
5.6.2. w przypadku Przelewy24, BLIK lub płatności kartą – po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności;
5.6.3. w przypadku karty podarunkowej – po prawidłowym dokonaniu płatności, a jeżeli wartość karty nie pokrywa całej wartości Zamówienia – po opłaceniu pozostałej należności;
5.6.4. w przypadku płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
§ 6. REKLAMACJE
6.1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za zgodność Produktu z Umową Sprzedaży na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
6.2. Reklamację można złożyć:
pisemnie na adres:
TOSE Sp. z o.o.ul. Goździków 29/3104-231 Warszawa
lub elektronicznie na adres:
6.3. Jeżeli w celu rozpatrzenia reklamacji konieczne jest przekazanie reklamowanego Produktu, należy skontaktować się ze Sprzedawcą w celu ustalenia sposobu jego przekazania.
Adres magazynu:
Magazyn ROSA - TOSEul. Dąbrowskiego 202/20693-231 Łódź
6.4. Dla sprawniejszego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
numeru Zamówienia,
danych kontaktowych,
nazwy reklamowanego Produktu,
opisu stwierdzonej niezgodności lub problemu,
żądania Klienta,
a w miarę możliwości również zdjęć przedstawiających problem.
Powyższe informacje mają charakter pomocniczy i ich brak nie powoduje automatycznie nieskuteczności reklamacji.
6.5. Konsument może żądać doprowadzenia towaru do zgodności z umową poprzez jego naprawę lub wymianę, a w przypadkach określonych przepisami prawa również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
6.6. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
6.7. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6.8. Brak odpowiedzi Sprzedawcy na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni wywołuje skutki przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.
6.9. Konsument nie ponosi kosztów reklamacji dotyczącej niezgodności towaru z umową. W szczególności koszty naprawy, wymiany, transportu lub odebrania Produktu w przypadkach przewidzianych prawem ponosi Sprzedawca.
6.10. Sprzedawca może poprosić Konsumenta o udostępnienie Produktu podlegającego naprawie lub wymianie. Sposób odebrania lub dostarczenia Produktu zostanie uzgodniony z Klientem.
6.11. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przewidują to obowiązujące przepisy.
§ 7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
7.1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
7.2. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, w tym informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia takich postępowań, dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
polubowne.uokik.gov.pl
7.3. Konsument może również skorzystać z bezpłatnej pomocy właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1. Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
8.2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
8.3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane:
na adres:
TOSE Sp. z o.o.ul. Goździków 29/3104-231 Warszawa
lub pocztą elektroniczną na:
8.4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia znajdującego się na końcu niniejszego Regulaminu albo z formularza udostępnionego przez Sklep, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
8.5. Termin do odstąpienia od umowy dotyczącej sprzedaży towaru rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik obejmie towar w posiadanie.
W przypadku Zamówienia obejmującego kilka towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin liczy się od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
8.6. Produkt zwracany w związku z odstąpieniem od umowy należy odesłać na adres:
Magazyn ROSA - TOSEul. Dąbrowskiego 202/20693-231 ŁódźPolska
8.7. Konsument powinien odesłać Produkt bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
8.8. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
8.9. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek zwrotnych wysłanych za pobraniem.
8.10. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności dotyczące umowy, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Produktu oferowanego przez Sprzedawcę.
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy droższy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru.
8.11. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
8.12. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Konsumenta, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
8.13. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8.14. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8.15. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do umów:
których przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
których przedmiotem jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
których przedmiotem jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
w innych przypadkach przewidzianych przez ustawę o prawach konsumenta.
8.16. Uprawnienia określone w niniejszym paragrafie przysługują również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
§ 9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
9.1. Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących przedsiębiorcami, do których nie stosuje się przepisów dotyczących Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
9.2. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Klientów, o których mowa w pkt 9.1, zostaje wyłączona.
9.3. W przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą korzyści i ciężary związane z Produktem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Klienta z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi, jeżeli przepisy prawa nie stanowią inaczej.
9.4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, której na podstawie przepisów prawa przysługują w odniesieniu do danej umowy uprawnienia konsumenckie.
§ 10. OPINIE O PRODUKTACH
10.1. Sklep może umożliwiać Klientom publikowanie opinii dotyczących Produktów.
10.2. Sprzedawca informuje użytkowników, czy i w jaki sposób weryfikuje, że publikowane opinie pochodzą od osób, które rzeczywiście kupiły lub używały danego Produktu.
10.3. Jeżeli dana opinia oznaczona jest jako pochodząca z potwierdzonego zakupu lub w sposób równoważny, oznaczenie takie jest stosowane wyłącznie w przypadku opinii, których powiązanie z zakupem zostało zweryfikowane przez Sprzedawcę lub system wykorzystywany przez Sklep.
10.4. Zabronione jest publikowanie opinii:
zawierających treści bezprawne;
naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich;
zawierających treści wulgarne, obraźliwe albo nawołujące do przemocy lub nienawiści;
stanowiących spam lub niezwiązanych z ocenianym Produktem;
zawierających nieuprawnione treści reklamowe.
10.5. Sprzedawca może moderować albo usuwać opinie naruszające Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa.
§ 11. NIELEGALNE TREŚCI I MODERACJA
11.1. Zabronione jest przekazywanie za pośrednictwem Sklepu treści niezgodnych z prawem Unii Europejskiej lub prawem polskim, w szczególności w opiniach, komentarzach lub innych miejscach umożliwiających publikację treści przez użytkownika.
11.2. Zgłoszenia dotyczące potencjalnie nielegalnych treści można kierować na adres:
11.3. Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać informacje umożliwiające identyfikację zgłaszanej treści, wskazanie powodów, dla których zgłaszający uważa ją za nielegalną, oraz dane kontaktowe umożliwiające przekazanie informacji o sposobie rozpatrzenia zgłoszenia.
11.4. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia w sposób staranny, obiektywny i bez zbędnej zwłoki.
11.5. W przypadku stwierdzenia naruszenia prawa lub Regulaminu Sprzedawca może podjąć odpowiednie działania, w szczególności usunąć daną treść albo ograniczyć jej widoczność.
§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
12.1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów zapewniających Konsumentowi ochronę wynikającą z właściwego dla niego prawa.
12.2. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
zmiany przepisów prawa;
zmiany funkcjonalności Sklepu;
zmiany sposobów płatności lub dostawy;
zmiany danych Sprzedawcy;
konieczności dostosowania Regulaminu do wymagań technicznych lub organizacyjnych platformy, na której działa Sklep.
12.3. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu. Do takich Zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.
12.4. W odniesieniu do Usług Elektronicznych o charakterze ciągłym użytkownik zostanie poinformowany o zmianach Regulaminu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
12.5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa krajowego i Unii Europejskiej.
§ 13. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Formularz należy wypełnić i przesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z poniższego wzoru nie jest obowiązkowe.
Adresat:
TOSE Sp. z o.o.ul. Goździków 29/3104-231 Warszawae-mail: shop@azilo.pl
Niniejszym informuję / informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu / następujących Produktów:
....................................................................................
....................................................................................
Numer zamówienia:....................................................................................
Data zawarcia umowy / odbioru Produktu:....................................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta:....................................................................................
Adres Konsumenta:....................................................................................
Adres e-mail:....................................................................................
Data:....................................................................................
Podpis Konsumenta – wymagany wyłącznie w przypadku formularza przesyłanego w wersji papierowej:
....................................................................................
Adres do odesłania Produktu:
Magazyn ROSA - TOSEul. Dąbrowskiego 202/20693-231 ŁódźPolska